打开谷歌浏览器，在地址栏输入“chrome://version/”并按下回车键。页面会显示当前浏览器的版本信息和个人资料路径。复制该路径文本以便后续使用。
接下来打开计算机的资源管理器，将之前复制的路径粘贴到地址栏中并进入对应文件夹。找到名为“chrome_debug.log”的文件，这就是记录浏览器运行状态和错误信息的日志文件。用记事本或其他文本编辑器打开这个文件即可查看详细内容。
日志文件中包含大量技术数据，重点关注带有时间戳的错误条目。例如出现“EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”标识时，通常表示程序试图访问无效内存区域，这可能是由插件冲突或系统资源不足引起的。若看到“STATUS_INVALID_IMAGEHASH”，则可能与损坏的动态链接库文件有关。
当发现特定错误代码后，可以尝试针对性解决措施。如果是插件导致的问题，进入扩展程序管理页面禁用最近安装过的插件，然后重启浏览器测试是否恢复正常。遇到内存相关的崩溃提示时，建议关闭不必要的标签页和其他后台应用程序释放系统资源。
对于反复出现的同类错误，可采取更新浏览器版本的方式进行修复。点击浏览器右上角三个点图标选择设置，在“关于Chrome”界面检查更新并安装最新版本。新版往往包含了针对已知问题的补丁程序。
如果日志显示异常复杂难以理解，可以使用开发者工具辅助分析。按下F12键启动开发者模式，切换到Network面板观察网络请求状况。或者访问chrome://net-internals/events页面启用更详细的事件记录功能。
遇到频繁崩溃的情况时，还可以尝试调整硬件加速设置。进入浏览器设置中的系统选项，开启或关闭硬件加速模式进行对比测试。某些老旧设备可能因显卡驱动不兼容导致稳定性下降。
通过任务管理器监控浏览器进程也能提供线索。右键点击任务栏选择任务管理器，在进程中找到Chrome相关项目，观察其CPU和内存占用情况。异常高的资源消耗可能预示着恶意软件感染风险。
定期清理缓存文件有助于预防潜在问题。在浏览器设置中找到清除浏览数据的选项，勾选缓存图片和文件后执行清理操作。这能消除因临时文件累积造成的性能下降。
若上述方法仍无法解决问题，可以考虑重置浏览器配置。在设置菜单中选择恢复默认设置选项，这将清除所有自定义修改但保留书签等个人数据。作为最后手段，卸载后重新安装最新版浏览器也能彻底解决顽固性故障。
