如果您在使用谷歌浏览器（google chrome）时遇到下载失败的问题，您可以尝试以下步骤来检查和调整您的网络设置：
1. 检查dns设置：
- 打开“控制面板”或通过在开始菜单中搜索“控制面板”。
- 点击“网络和internet”选项。
- 选择“更改适配器设置”。
- 找到并双击您的互联网连接。
- 在“属性”窗口中，点击“internet 协议版本 4 (tcp/ipv4)”。
- 选择“使用下面的dns服务器地址”，然后输入首选的公共dns服务器地址（例如：8.8.8.8 或 8.8.4.4）。
- 确认您的dns服务器设置正确后，点击“确定”保存设置。
2. 检查防火墙和安全软件设置：
- 关闭所有非必要的安全软件和防火墙程序。
- 尝试临时禁用防火墙或安全软件，看看是否能够解决问题。
- 如果问题仍然存在，请确保您的防火墙或安全软件没有阻止谷歌浏览器的网络请求。
3. 检查代理服务器设置：
- 如果您使用了代理服务器，请确保代理服务器的设置正确。
- 尝试禁用代理服务器，看看是否能够解决问题。
- 如果需要使用代理服务器，请确保代理服务器的地址和端口设置正确。
4. 检查浏览器扩展和插件：
- 暂时禁用所有浏览器扩展和插件，看看是否能够解决问题。
- 更新或重新安装浏览器扩展和插件，确保它们都是最新版本。
5. 检查操作系统设置：
- 检查您的操作系统设置，确保没有限制网络访问的设置。
- 尝试在“控制面板”中的“网络和共享中心”中查看是否有任何限制网络访问的设置。
6. 联系技术支持：
- 如果以上步骤都无法解决问题，请联系谷歌浏览器的技术支持团队寻求帮助。
- 提供详细的错误信息和您已经尝试过的步骤，以便他们能够更好地帮助您解决问题。