这个问题可能是由于网络连接问题、浏览器缓存或插件冲突导致的。你可以尝试以下方法解决：
1. 清除浏览器缓存和Cookies：在Chrome浏览器中，点击菜单栏的“更多工具” -> “清除浏览数据”，然后勾选“自动完成表单”、“Cookies和网站数据”等选项，最后点击“清除数据”。
2. 禁用浏览器扩展程序：打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点图标，选择“设置”，然后点击“扩展程序”，关闭所有扩展程序，重启浏览器后再次尝试翻译功能。
3. 更新谷歌翻译API：访问谷歌翻译官网（https://translate.google.com/）查看是否有新的更新，如果有，请按照提示进行更新。
4. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并尝试刷新页面或重新启动设备。
5. 重新安装谷歌翻译插件：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载谷歌翻译插件，然后重新下载安装。